Termos de Uso

O PISTA é uma ferramenta interna B2B para gestão de campanhas publicitárias na plataforma Meta Ads (Facebook/Instagram), oferecendo:

• Visão consolidada de métricas das 3 contas de anúncio
• Criação de campanhas, adsets e anúncios via Graph API
• Pausa/ativação de campanhas em tempo real
• Geração assistida de copy publicitário via IA (OpenAI Whisper + GPT-4o)
• Cron de auto-pausa de anúncios com baixo desempenho
• Geração de relatórios mensais

O acesso ao PISTA é restrito a usuários autorizados via senha. O usuário se compromete a:

• Manter a confidencialidade da senha — não compartilhá-la
• Não tentar acessar contas, dados ou áreas de outros usuários sem autorização
• Comunicar imediatamente qualquer suspeita de acesso não autorizado
• Não realizar engenharia reversa ou tentar burlar mecanismos de segurança

É proibido usar o PISTA para:

• Criar campanhas em violação às Políticas de Anúncios do Meta
• Veicular conteúdo ilegal, discriminatório, fraudulento ou enganoso
• Promover produtos ou serviços não autorizados pelos Controladores
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar acessar código-fonte
• Automatizar requisições além dos limites razoáveis (DDoS, scraping)
• Compartilhar mídias de terceiros sem direitos autorais devidos

O sistema PISTA — incluindo código, design, marca, layout, conteúdo gerado por IA e documentação — é propriedade intelectual da Red Lion Company. As marcas Prime Veículos PG, GoO Elétricos PG e Start Mobilidade Santos são propriedade de seus respectivos titulares.

O usuário recebe apenas uma licença de uso restrita, não exclusiva, intransferível e revogável enquanto durar o vínculo de gestão. Não há concessão de direitos sobre o código-fonte ou arquitetura.

O PISTA usa serviços de Inteligência Artificial (OpenAI Whisper para transcrição e GPT-4o para sugestão de copy) como apoio ao gestor. O usuário entende que:

• Todo conteúdo gerado por IA requer revisão humana antes de publicação
• O PISTA não se responsabiliza por imprecisões, falsas afirmações, violações de marca ou conteúdo inadequado gerado pela IA
• É responsabilidade do gestor validar copy, ajustar persona e aprovar antes de ativar campanha
• Por padrão, todas as campanhas criadas pelo wizard ficam em status PAUSED para revisão

O PISTA é fornecido "como está" ("as is"). Não garantimos:

• Disponibilidade 100% (SLA não contratual)
• Ausência de bugs ou interrupções
• Compatibilidade com qualquer dispositivo ou navegador específico
• Persistência indefinida de dados em cache

Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência. Indisponibilidades das APIs Meta ou OpenAI estão fora do nosso controle.

A Red Lion Company não será responsável por:

• Decisões de negócio tomadas com base em dados ou sugestões do PISTA
• Verba publicitária gasta em campanhas criadas, pausadas ou ativadas pelo gestor
• Bloqueio de contas pelo Meta por violação de políticas de anúncio
• Lucros cessantes, perdas indiretas ou consequenciais
• Falhas de terceiros (Meta, OpenAI, Hostinger, internet)

A responsabilidade total da Red Lion Company, em qualquer hipótese, está limitada ao valor efetivamente pago pelo serviço nos 12 meses anteriores ao evento gerador.

A Red Lion Company pode suspender ou encerrar o acesso de qualquer usuário, com ou sem aviso prévio, em caso de:

• Violação destes Termos ou da Política de Privacidade
• Suspeita de uso fraudulento ou abusivo
• Determinação judicial ou administrativa
• Encerramento do contrato de gestão de tráfego com a marca

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta URL. Alterações materiais serão comunicadas com 30 dias de antecedência aos usuários ativos.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Santos/SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas sobre estes Termos: contato@redlioncompany.com.